অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল ও তারিখ পরিবর্তন করার নিয়ম
অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল ও তারিখ পরিবর্তন করার নিয়ম একজন চিকিৎসকের পক্ষে একদিনে অসংখ্য রোগী দেখা সম্ভব নয়। চেম্বারে নির্দিষ্ট সংখ্যক রোগী সময় নিয়ে দেখার কারণে সিরিয়াল পেতে সমস্যা হয়। তাছাড়া অন্য রোগীর তুলনায় প্রসূতি রোগী দেখতে সময় বেশি লাগে। সিরিয়ালের সমস্যা এড়াতে ওয়েবসাইট হতে অগ্রিম সিরিয়াল নিয়ে রাখুন। জরুরি হলে গোমতী হসপিটালের ইমার্জেন্সিতে গেলে, ডিউটি ডক্টর দেখে আমাকে জানাবে। বাসা দূরে হলে নিকটস্থ হসপিটালের জরুরি বিভাগে যাবেন। সিরিয়াল কনফার্ম করলে, কাইন্ডলি অবশ্যই আসবেন। আসতে না পারলে আগের দিন SMS দিয়ে অথবা ফেসবুক পেইজে মেসেজ দিয়ে জানিয়ে দিবেন। কারণ আগে জানালে ঐ সিরিয়াল অন্য রোগীকে দেয়া যায়। সিরিয়াল কনফার্ম করে চেম্বারে না আসলে, অন্য একজন রোগী চেম্বারে সেবা পাওয়া হতে বঞ্চিত হয়। অকারণে সিরিয়াল নেয়া ও বাতিল না করার জন্য অনুরোধ করা হলো। ফেসবুক পেইজ লিংক: https://www.facebook.com/drsarakhi ❑ কোন অনিবার্য কারণে হঠাৎ চেম্বার বন্ধ থাকলে তাদেরকে 01958422803 নাম্বার হতে রোগীর মোবাইলে কল করে জানিয়ে দেয়া হবে ❑ পরের দিন অথবা রোগীর সুবিধামতো তারিখে অগ্রাধিকার ভিত্তিতে তাদের অ্যাপয়েন্টমেন্ট দেয়া হবে ❑ এক্ষেত্রে সিরিয়াল নাম্বার ও সময় পিছিয়ে যাবে ❑ সুনির্দিষ্ট কারণে কর্তৃপক্ষ অগ্রিম সিরিয়াল বাতিল করতে পারবে
সূচিপত্র
•
অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল করার নিয়ম
•
অ্যাপয়েন্টমেন্ট তারিখ পরিবর্তনের নিয়ম
•
বিকাশ পেমেন্ট ফেরত পাওয়ার নিয়ম
•
অগ্রিম সিরিয়াল নেয়ার পর হঠাৎ চেম্বার বন্ধ থাকলে
১.
যেদিনের সিরিয়াল সেদিন বাতিল করার সুযোগ নেই। কারণ সিরিয়াল দেরিতে বাতিল করলে, সেটি অন্য কাউকে দেয়ার সুযোগ থাকে না
২.
অ্যাপয়েন্টমেন্ট তারিখের কমপক্ষে ২৪ ঘন্টা আগে সিরিয়াল বাতিল করতে পারবেন
৩.
সিরিয়াল বাতিল করতে, আপনি যে নাম্বার দিয়ে সিরিয়াল নিয়েছেন, সে নাম্বার হতে 01886170989 নাম্বারে Cancel লিখে SMS দিন
৪.
প্রয়োজনে ফেসবুক পেইজে মেসেজ দিতে পারেন
১.
পূর্বের অ্যাপয়েন্টমেন্ট ডেটের ২৪ ঘন্টা আগে পর্যন্ত তারিখ পরিবর্তন করা যাবে
২.
কোন সুনির্দিষ্ট কারণে Appointment তারিখ পরিবর্তন করতে চাইলে, আপনি নতুন যে তারিখে দেখাতে চান, সেই তারিখে সিরিয়াল অবশিষ্ট আছে কিনা Remaining Appointment Dashboard এ দেখুন
৩.
এক্ষেত্রে নতুন করে বিকাশ পেমেন্ট করার প্রয়োজন নেই, পূর্বের বিকাশ পেমেন্ট তথ্য দিলে হবে
৪.
অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং অপশনের Special Note এ আপনি কত তারিখের পরিবর্তে কত তারিখ দেখাতে চান তা লিখুন
৫.
নতুন তারিখে সিরিয়াল অবশিষ্ট থাকলে, আগে যেভাবে ওয়েবসাইটে তথ্য সাবমিট করেছেন পুনরায় সেভাবে রোগীর তথ্য সাবমিট করুন
৬.
আপনার কাঙ্খিত তারিখে তারিখ পরিবর্তন করতে না পারলে, কমপক্ষে ২৪ ঘন্টা আগে আপনি যে নাম্বার দিয়ে সিরিয়াল নিয়েছেন, সে নাম্বার হতে 01886170989 নাম্বারে Cancel লিখে সিরিয়াল বাতিল করুন
১.
Remaining Appointment Dashboard এ সিরিয়াল খালি থাকলে তবেই বিকাশ পেমেন্ট করবেন। অকারণে বিকাশ পেমেন্ট করবেন না
২.
বিকাশের লিমিটের কারণে মার্চেন্ট নাম্বার হতে সকল পেমেন্ট ফেরত দেয়া সম্ভব হয় না। তাছাড়া বিকাশ পেমেন্ট ফেরত দেয়ার সময়, বিকাশ কর্তৃপক্ষকে সেন্ড মানি চার্জ দিতে হয়
৩.
বিকাশ পেমেন্ট করে ওয়েবসাইট হতে সিরিয়াল নিতে না পারলে বা সিরিয়াল বাতিল করলেও সেই বিকাশ পেমেন্ট তথ্য দিয়ে পেমেন্ট করার ১ মাসের মধ্যে ওয়েবসাইট হতে সিরিয়াল নিতে পারবেন। নতুন করে বিকাশ পেমেন্ট করতে হবে না
৪.
তারপরও পেমেন্ট ফেরত চাইলে আপনি যে নাম্বার হতে বিকাশ পেমেন্ট করেছেন, সে নাম্বার হতে 01886170989 নাম্বারে Refund লিখে SMS দিন
৫.
যে নাম্বার হতে পেমেন্ট করবেন, শুধু সে নাম্বারে বিকাশ পেমেন্ট ফেরত দেয়া হয়
অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল করতে
Cancel
বিকাশ পেমেন্ট ফেরত পেতে
Refund
যে নাম্বারে SMS সেন্ড করবেন
01886170989
অগ্রিম সিরিয়াল নেয়ার পর হঠাৎ চেম্বার বন্ধ থাকলে
আরও পড়ুন
⦿
মোবাইলে কল করে ও ওয়েবসাইট হতে অগ্রিম সিরিয়াল নেয়ার নিয়ম
⦿
এখানে ডেলিভারি করাতে আগ্রহী হওয়ার আগে, যা অবশ্যই জানা উচিত
⦿
চেম্বার বন্ধ ও সময়সূচি সংক্রান্ত সকল নোটিশ
গর্ভাবস্থার শেষ তিন মাস || Third Trimester
গর্ভাবস্থার শেষ তিন মাস || Third Trimester মা হওয়ার মুহুর্তগুলো একদিকে যেমন আনন... বিস্তারিত
গর্ভকালীন ৪ থেকে ৬ মাস || Second Trimester
গর্ভকালীন ৪ থেকে ৬ মাস || Second Trimester গর্ভাবস্থার ১৩ থেকে ২৬ সপ্তাহ পর্যন্... বিস্তারিত
গর্ভাবস্থার প্রথম তিন মাস || First Trimester || গর্ভবতী মায়ের যা যা জানা দরকার
গর্ভাবস্থার প্রথম তিন মাস || First Trimester প্রতিটি নারীর স্বপ্ন থাকে মা হওয়ার... বিস্তারিত
লিউকোরিয়া (অতিরিক্ত সাদাস্রাব) সম্পর্কে জানুন
লিউকোরিয়া (অতিরিক্ত সাদাস্রাব) সম্পর্কে জানুন জীবনের বিভিন্ন পর্যায়ে একজন ন... বিস্তারিত
এখানে ডেলিভারি করাতে আগ্রহী হওয়ার আগে, যা অবশ্যই জানা উচিত
এখানে ডেলিভারি করাতে আগ্রহী হওয়ার আগে, যা যা অবশ্যই জানা উচিত আপনার আগ্... বিস্তারিত
গর্ভকালীন করণীয় ও বর্জনীয়
গর্ভকালীন করণীয় ও বর্জনীয় গর্ভাবস্থা মা ও সন্তান উভয়ের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্... বিস্তারিত